Услуги и сервисы

Аннуляция и возврат денег

Если Вы хотите аннулировать забронированный и оплаченный тур, Вам необходимо:

  • скачать заявление установленного образца. Заявление необходимо заполнить, подписать, отсканировать и высылать на адрес info@my2r.ru
  • после получения заявления по электронной почте и (или) телефону, указанным при бронировании, с Вами свяжется представитель турагенства.

Все заявления заполняются держателем банковской карты, которой был оплачен тур. Возврат денег осуществляется только на эту же карту.

Обращаем внимание, что размеры неустоек, связанные с отказом от поездки, указаны в Договоре о реализации туристского продукта.